Zahlungsrichtlinie
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Bei VIRALSY bieten wir sichere und bequeme Zahlungsmöglichkeiten, um einen einfachen und reibungslosen Bestellprozess zu gewährleisten.
Wir akzeptieren:
- Visa
- MasterCard
- American Express
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
Alle Zahlungen werden in Euro (€) verarbeitet.
2. Zahlungsabwicklung
Der vollständige Rechnungsbetrag ist sofort beim Kauf fällig.
Bestellungen werden erst bearbeitet und versendet, nachdem die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde.
Sollte eine Zahlung:
- abgelehnt,
- storniert
oder - als verdächtig markiert werden,
kann die Bestellung automatisch pausiert oder storniert werden.
3. Preise & Währung
Alle Preise auf unserer Website werden in Euro (€) angezeigt.
Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Eventuelle zusätzliche Gebühren oder Steuern werden im Checkout transparent angezeigt.
4. Sichere Zahlungsabwicklung
Die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten hat für VIRALSY höchste Priorität.
Wir verwenden:
- SSL-Verschlüsselung,
- sichere Zahlungs-Gateways
und - zertifizierte Zahlungsanbieter.
VIRALSY speichert keine vollständigen Kreditkarten- oder Zahlungsinformationen auf eigenen Servern.
5. Rückerstattungen & Rückbuchungen
Rückerstattungen erfolgen gemäß unserer offiziellen Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.
Unberechtigte oder betrügerische Rückbuchungen können überprüft und angefochten werden.
Bei Problemen mit Ihrer Zahlung kontaktieren Sie uns bitte zuerst:
info@viralsy.shop
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
6. Betrugsprävention
Zum Schutz unserer Kunden und unseres Unternehmens behalten wir uns das Recht vor:
- Bestellungen vorübergehend zurückzuhalten,
- zusätzliche Prüfungen durchzuführen,
- oder Bestellungen bei Verdacht auf Betrug zu stornieren.
In bestimmten Fällen kann eine zusätzliche Identitäts- oder Adressbestätigung erforderlich sein.
7. Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungen oder Rechnungen kontaktieren Sie uns bitte:
VIRALSY
Tulpenweg 12
88677 Markdorf
Germany
E-Mail: info@viralsy.shop
Telefon: +49 152 04670148
Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr (GMT+1)
Wir bemühen uns, auf alle E-Mails innerhalb von 1–2 Werktagen zu antworten.)